Mai 24, 2026

Widerruf und Rückgabe Nelunavorex

Konditionen und Fristen im Überblick

Sie können Ihre Bestellung unter Einhaltung der gesetzlichen Fristen widerrufen oder zurückgeben. Die Einzelheiten zum Ablauf, den Bedingungen und etwaigen Ausnahmen finden Sie im Folgenden.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

Widerrufsformular

Für den Widerruf kann das zur Verfügung gestellte Musterformular genutzt werden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Rückgabeprozess

Nach erfolgreichem Widerruf senden Sie die ungetragene Ware bitte sorgfältig verpackt mit Originaletiketten zurück.

Ausschluss Rückgabe

Vom Widerruf ausgeschlossen sind personalisierte oder aus hygienischen Gründen versiegelte Artikel, wenn das Siegel geöffnet wurde.

Erstattung

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir den Kaufpreis über das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart oder gesetzlich geregelt.

Abwicklung Dauer

Die Bearbeitung der Rückgabe erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Eingang der Ware bei uns.

Kontakt Rückgabe

Sie erreichen uns für Rückfragen oder Anliegen zur Retoure.

E-Mail: content@nelunavorex.world

Telefon: +49 511 8299498

Adresse: Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany

Gültig ab: Mai 24, 2026 Version: 1.1
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